A Avontade Fit visa garantir a satisfação dos seus clientes em todas as compras realizadas em nosso site. Para isso, elaboramos uma política de trocas e devoluções que atenda às necessidades de nossos clientes.
Prazo para Trocas e Devoluções
O prazo para trocas e devoluções de produtos adquiridos no site Avontade Fit é de até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto pelo cliente. Após esse prazo, não será possível realizar trocas ou devoluções.
Condições para Trocas e Devoluções
Em se tratando de produtos congelados e perecíveis, a troca ou devolução de itens somente será possível caso o cliente receba seu produto com algum tipo de avaria que impeça seu consumo com segurança.
Como Realizar Trocas e Devoluções
Para solicitar a troca ou devolução, o cliente deve entrar em contato com a Avontade Fit através dos canais de atendimento ao cliente. O cliente deverá informar o número do pedido, o motivo da troca ou devolução e a referência do produto.
Após o contato, a Avontade Fit enviará um código de autorização de postagem dos Correios para que o produto seja enviado de volta. O cliente deverá enviar o produto em sua embalagem original, com todas as etiquetas e nota fiscal.
Quando recebermos o produto, a Avontade Fit entrará em contato com o cliente para confirmar a troca ou devolução e providenciar o envio do novo produto ou o estorno do valor da compra.
Custos de Trocas e Devoluções
A Avontade Fit arcará com os custos de envio do novo produto em caso de troca por avarias que tenham impedido o consumo com segurança ou com o estorno do valor da compra em caso de devolução.
Considerações Finais
A Niz Fashion se compromete a fornecer aos seus clientes produtos de qualidade e um atendimento eficiente e ágil em todas as etapas do processo de compra, incluindo trocas e devoluções. Em caso de dúvidas ou problemas relacionados às trocas e devoluções, o cliente pode entrar em contato com a Niz Fashion através dos canais de atendimento ao cliente.
Contato
Avontade Fit
www.avontade.fit
E-mail: contato@avontade.fit
Telefone: (67) 99614-3832
Data de vigência: 28/03/2024
Última Atualização: 28/03/2024