A Avontade Fit visa garantir que os produtos sejam entregues aos clientes de forma rápida e segura. Para isso, trabalhamos com os serviços do Melhor Envio para realizar as entregas em todo o território brasileiro.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia conforme o endereço de destino e a forma de envio escolhida pelo cliente no momento da compra. Os prazos são estipulados pelos parceiros do Melhor Envio e podem ser consultados durante o processo de compra no site da Avontade Fit.
Além do prazo estipulado pelo Melhor Envio você deve considerar o prazo de manipulação do item, quando for o caso, levando em conta se tratar de perecíveis, uma data e horário otimizados para o envio serão escolhidos, não sendo necessariamente o mesmo dia da compra visando o menor tempo possível de transporte dos produtos até o cliente.
Formas de Envio
A Avontade Fit oferece aos seus clientes duas formas de envio pelo Melhor Envio:
- Azul Cargo: modalidade econômica de envio de mercadorias com prazo de entrega de 4 a 5 dias úteis, dependendo da localidade;
- Azul Cargo Express: modalidade de envio expressa de mercadorias com prazo de entrega de 2 a 3 dias úteis, dependendo da localidade.
- Entrega em domicílio: modalidade de envio local se o endereço de entrega corresponder às cidades de Campo Grande, Mato Grosso do Sul ou Leme, São Paulo.
Custos de Envio
O custo do envio é calculado automaticamente pelo site da Avontade Fit com base no peso do produto, no endereço de destino e na modalidade de envio escolhida pelo cliente. O valor do frete é informado ao cliente antes da finalização da compra.
Atrasos na Entrega
A Avontade Fit se compromete a enviar os produtos dentro do prazo estipulado pelo Melhor Envio. No entanto, alguns fatores externos podem causar atrasos na entrega, como greves, desastres naturais, congestionamentos ou problemas de logística. Caso ocorra algum atraso, a Avontade Fit entrará em contato com o cliente para informar a situação e buscar uma solução.
Extravio de Mercadorias
Caso ocorra extravio da mercadoria pela empresa transportadora, a Avontade Fit se responsabiliza por realizar a devolução do valor integral da compra ou enviar um novo produto ao cliente, sem custo adicional.
Endereço de Entrega
A Avontade Fit utiliza o endereço informado pelo cliente no momento da compra como endereço de entrega. É de responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço e atualizá-lo caso haja alguma mudança antes do envio.
Considerações Finais
A Avontade Fit se compromete a fornecer aos seus clientes uma experiência de compra satisfatória, incluindo um processo de envio ágil e seguro. Em caso de dúvidas ou problemas relacionados ao frete, o cliente pode entrar em contato com a Avontade Fit através de um de nossos canais de atendimento ao cliente.
Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade, ou sobre o tratamento de suas informações, entre em contato conosco:
Contato
Avontade Fit
www.avontade.fit
E-mail: contato@avontade.fit
Telefone: (67) 99614-3832
Data de vigência: 28/03/2024
Última Atualização: 28/03/2024